Chantara Phornchai
แรงกดดันจากพฤติกรรมผู้บริโภค
ผู้บริโภคไทยในปี 2026 คาดหวังการจัดส่งที่เร็วขึ้นโดยไม่ยอมจ่ายเพิ่ม รายงาน e-Conomy SEA 2026 โดย Google, Temasek และ Bain & Company ระบุว่าเศรษฐกิจดิจิทัลไทยจะแตะ 50,000 ล้านดอลลาร์สหรัฐ เติบโตราว 15% จากปีก่อน อ่านรายงาน การเติบโตนี้สร้างแรงกดดันให้ผู้เล่นโลจิสติกส์ต้องหาวิธีลดระยะเวลาส่งมอบโดยไม่เพิ่มต้นทุน
สตาร์ทอัพลอจิสติกส์ไทยหลายรายจึงหันมาใช้โมเดล “คลังเคลื่อนที่” หรือ Mobile Fulfillment Center ที่ตั้งอยู่ในจุดชุมชนหนาแน่น เช่น ตลาดสด คอนโดมิเนียมขนาดใหญ่ และปั๊มน้ำมันในเขตเมือง
โมเดล Fulfillment Center เคลื่อนที่
แนวคิดหลักคือการนำตู้คอนเทนเนอร์ดัดแปลงขนาด 20 ฟุต ติดตั้งระบบจัดการพัสดุขนาดเล็ก ไปวางไว้ใกล้แหล่งออเดอร์ แทนการสร้างคลังขนาดใหญ่ชานเมือง เมื่อแพลตฟอร์มอีคอมเมิร์ซได้รับคำสั่งซื้อ ระบบจะส่งข้อมูลไปยังคลังเคลื่อนที่ที่ใกล้ที่สุด จากนั้นพนักงานจะแพ็กและส่งมอบให้ไรเดอร์ภายใน 30 นาที
โครงการนำร่องในย่านลาดพร้าวและบางกะปิพบว่าเวลาจัดส่งเฉลี่ยลดลงจาก 36 ชั่วโมงเหลือ 11 ชั่วโมง และต้นทุนต่อชิ้นลดลง 18% เพราะไม่ต้องขนของกลับไปกลับมาจากคลังหลัก
กลยุทธ์ลดต้นทุนต่อชิ้น
ผู้ประกอบการสตาร์ทอัพลอจิสติกส์รายหนึ่งเปิดเผยว่าการเช่าพื้นที่เล็ก ๆ ใกล้ชุมชนมีราคาถูกกว่าการเช่าคลังใหญ่ 40% และการกระจายพัสดุในรัศมี 3 กิโลเมตรช่วยลดค่าเชื้อเพลิงได้ 25% ต่อออเดอร์
นอกจากนี้ การใช้ระบบแบ่งปันข้อมูลกับแพลตฟอร์มอีคอมเมิร์ซทำให้สามารถพยากรณ์ออเดอร์ล่วงหน้า 3 วัน ส่งผลให้คลังเคลื่อนที่เก็บสต็อกสินค้าขายดีได้ตรงกลุ่ม ไม่เกิดปัญหาสินค้าขาดแคลนในพื้นที่
ผลต่อผู้ค้ารายย่อยและร้านค้าท้องถิ่น
ร้านค้าออนไลน์ขนาดเล็กที่เข้าร่วมโมเดลนี้สามารถลดค่าขนส่งให้ลูกค้าได้ 10–15 บาทต่อชิ้น และยังเพิ่มยอดขายได้ 30% จากการันตี “ส่งภายใน 24 ชั่วโมง” โดยเฉพาะสินค้าอาหารแห้ง เครื่องสำอาง และของใช้ในบ้านที่ลูกค้าต้องการความรวดเร็วสูง
ในภาพรวม โมเดลคลังเคลื่อนที่กำลังเปลี่ยนวิธีคิดจาก “สร้างคลังใหญ่รอของ” เป็น “เอาคลังไปใกล้ลูกค้า” ซึ่งเป็นเทรนด์สำคัญของโลจิสติกส์ไทยในปี 2026
