Chantara Phornchai
ในช่วงหลายปีที่ผ่านมา ประเทศไทยได้เผชิญกับการเปลี่ยนแปลงที่รวดเร็วในระบบการชำระเงิน ด้วยการนำกระเป๋าเงินอิเล็กทรอนิกส์และแพลตฟอร์มการชำระเงินดิจิทัลมาใช้มากขึ้น การเปลี่ยนแปลงไปสู่การทำธุรกรรมไร้เงินสดกำลังเปลี่ยนแปลงวิธีที่ผู้คนในประเทศไทยซื้อสินค้า จ่ายบิล และโอนเงิน ส่งผลให้เกิดการเคลื่อนไหวไปสู่เศรษฐกิจที่เชื่อมโยงและมีประสิทธิภาพมากขึ้น
ปัจจัยสำคัญที่ทำให้เกิดการเปลี่ยนแปลงนี้คือการใช้สมาร์ทโฟนที่แพร่หลายในประเทศไทย ประเทศไทยเป็นหนึ่งในประเทศชั้นนำในเอเชียตะวันออกเฉียงใต้ในด้านการใช้งานโทรศัพท์มือถือ โดยมีประชากรจำนวนมากใช้สมาร์ทโฟนมากกว่าการสื่อสารเท่านั้น การแพร่หลายของสมาร์ทโฟนได้เปิดทางให้การรับกระเป๋าเงินอิเล็กทรอนิกส์และแพลตฟอร์มการชำระเงินผ่านมือถือเช่น TrueMoney, Rabbit Line Pay และ Alipay ซึ่งได้รับความนิยมในตลาดไทย
รัฐบาลไทยมีบทบาทสำคัญในการส่งเสริมการใช้การชำระเงินดิจิทัล โดยการแนะนำ แผนแม่บทการชำระเงินอิเล็กทรอนิกส์แห่งชาติ ในปี 2017 ซึ่งได้วางแนวทางในการเปลี่ยนแปลงไปสู่สังคมไร้เงินสด และการเปิดตัว PromptPay เป็นส่วนสำคัญของการพัฒนานี้ PromptPay ช่วยให้ผู้ใช้สามารถโอนเงินได้ง่ายๆ ผ่านหมายเลขโทรศัพท์มือถือหรือหมายเลขบัตรประจำตัวประชาชน ซึ่งทำให้การทำธุรกรรมง่ายขึ้นและรวดเร็วขึ้น
กระเป๋าเงินอิเล็กทรอนิกส์กลายเป็นส่วนสำคัญในระบบการชำระเงินดิจิทัลในประเทศไทย กระเป๋าเงินเหล่านี้ช่วยให้ผู้ใช้เก็บเงิน ชำระค่าสินค้าและบริการ โอนเงิน และแม้แต่เข้าถึงผลิตภัณฑ์การลงทุน ด้วยความสะดวกในการใช้และความสามารถในการเชื่อมโยงกระเป๋าเงินเข้ากับบัญชีธนาคารหรือบัตรเครดิต ทำให้แพลตฟอร์มเหล่านี้เป็นที่นิยมในหมู่ผู้บริโภคชาวไทย
นอกจากการรับกระเป๋าเงินดิจิทัลจากผู้บริโภคแล้ว ธุรกิจในประเทศไทยยังได้นำกระเป๋าเงินอิเล็กทรอนิกส์ไปใช้เพื่อให้บริการธุรกรรมที่สะดวกมากขึ้น หลายๆ ธุรกิจขนาดกลางและขนาดย่อม (SMEs) ได้นำระบบการชำระเงินดิจิทัลมาใช้เพื่อตอบสนองความต้องการของลูกค้าที่เพิ่มมากขึ้น การนำแพลตฟอร์มดิจิทัลเข้ามาช่วยเพิ่มประสิทธิภาพและลดต้นทุนการจัดการเงินสด
ระบบการชำระเงินด้วยรหัส QR ได้รับความนิยมอย่างมากในประเทศไทย การชำระเงินด้วยรหัส QR ช่วยให้ผู้บริโภคทำธุรกรรมได้อย่างรวดเร็วและปลอดภัย วิธีการนี้ได้รับความนิยมอย่างมากในธุรกิจขนาดเล็กและตลาดที่ไม่มีอุปกรณ์ชำระเงินแบบดั้งเดิม
การเติบโตของกระเป๋าเงินดิจิทัลและระบบการชำระเงินดิจิทัลในประเทศไทยยังได้ช่วยเสริมสร้างการเข้าถึงบริการทางการเงินแก่ผู้คนในพื้นที่ชนบท การพยายามเพิ่มการเข้าถึงอินเทอร์เน็ตและการศึกษาด้านดิจิทัลทำให้ผู้คนในพื้นที่ห่างไกลและผู้ที่ไม่มีบัญชีธนาคารสามารถเข้าร่วมในเศรษฐกิจดิจิทัลได้ ซึ่งเป็นส่วนสำคัญในการแก้ปัญหาการเข้าถึงทางการเงินและทำให้ทุกคนสามารถเข้าร่วมในโลกดิจิทัลได้
