Chantara Phornchai
ธุรกิจขนาดกลางและขนาดย่อม (SMEs) ในประเทศไทยถือเป็นส่วนสำคัญของการเติบโตทางเศรษฐกิจ โดยมีส่วนช่วยในการสร้างนวัตกรรม การจ้างงาน และการเติบโต อย่างไรก็ตาม ธุรกิจเหล่านี้ต้องเผชิญกับความท้าทายที่สำคัญอย่างหนึ่งคือการขาดแคลนแรงงานที่มีทักษะ ปัญหานี้ไม่เพียงแต่ส่งผลต่อความสามารถในการแข่งขันของ SMEs แต่ยังขัดขวางไม่ให้ธุรกิจเหล่านี้สามารถขยายตัวและนำนวัตกรรมมาใช้ได้ เพื่อเอาชนะความท้าทายนี้ SMEs ในประเทศไทยจำเป็นต้องนำกลยุทธ์ที่ครอบคลุมมาใช้ในการจัดการกับปัญหาการขาดแคลนทักษะในกำลังแรงงาน
สาเหตุหลักที่ทำให้เกิดช่องว่างทักษะในธุรกิจ SMEs ของไทยคือความไม่สอดคล้องระหว่างทักษะที่ธุรกิจต้องการและทักษะที่ผู้จบการศึกษาจากสถาบันการศึกษามี แม้ว่าระบบการศึกษาของไทยจะมีการพัฒนาในช่วงหลายปีที่ผ่านมา แต่โปรแกรมการศึกษาและการฝึกอบรมในสาขาวิชาอาชีวะ (VET) มักไม่สามารถติดตามความต้องการของอุตสาหกรรมที่เปลี่ยนแปลงไป โดยเฉพาะในภาคเทคโนโลยีที่มีความต้องการทักษะที่เฉพาะเจาะจง
การเกิดขึ้นของเทคโนโลยีและดิจิทัลในหลายอุตสาหกรรมยังทำให้ช่องว่างทักษะลึกซึ้งยิ่งขึ้น ธุรกิจ SMEs มักพบว่าเป็นเรื่องยากที่จะปรับตัวกับเทคโนโลยีใหม่ๆ เนื่องจากขาดพนักงานที่มีทักษะทางเทคนิค เมื่อไม่มีบุคลากรที่สามารถใช้งานและจัดการกับเทคโนโลยีเหล่านี้ ธุรกิจจะประสบปัญหาในการรักษาความสามารถในการแข่งขันและการสร้างนวัตกรรม
อุปสรรคอีกประการหนึ่งที่ SMEs ต้องเผชิญคือทรัพยากรที่จำกัด ในขณะที่บริษัทขนาดใหญ่สามารถลงทุนในโปรแกรมการพัฒนาบุคลากรได้ SMEs มักขาดความสามารถทางการเงินในการนำเสนอโปรแกรมการฝึกอบรมที่ครอบคลุม ข้อจำกัดทางการเงินนี้ทำให้การขาดแคลนทักษะยังคงเป็นปัญหาต่อเนื่อง
เพื่อแก้ไขปัญหาการขาดทักษะ ธุรกิจ SMEs ของไทยจำเป็นต้องมุ่งเน้นไปที่กลยุทธ์ระยะยาวที่ส่งเสริมการพัฒนาทักษะภายในแรงงาน หนึ่งในขั้นตอนแรกคือการสร้างความร่วมมือที่ใกล้ชิดกับสถาบันการศึกษา การทำงานร่วมกันสามารถช่วยลดช่องว่างทักษะได้โดยการทำให้แน่ใจว่าแรงงานจะมีทักษะที่พร้อมตอบสนองความต้องการของตลาด
รัฐบาลก็มีบทบาทสำคัญในการจัดการกับช่องว่างทักษะ รัฐบาลสามารถเสนอโบนัสทางการเงินหรือเงินอุดหนุนให้กับ SMEs ที่ลงทุนในการฝึกอบรมและพัฒนาทักษะของพนักงาน สิ่งนี้จะช่วยบรรเทาภาระทางการเงินของ SMEs และกระตุ้นให้พวกเขาให้ความสำคัญกับการพัฒนาทักษะของพนักงาน
นอกจากนี้ SMEs ควรให้ความสำคัญกับการเก็บรักษาพนักงานผ่านการสร้างสภาพแวดล้อมการทำงานที่ดีและสนับสนุน โอกาสในการพัฒนาอาชีพ โปรแกรมการให้คำปรึกษา และการหมุนเวียนงานสามารถช่วยพัฒนาพนักงานที่มีทักษะสูงและมีความภักดี
การใช้แพลตฟอร์มการเรียนรู้ออนไลน์และโปรแกรมการฝึกอบรมระยะไกลก็เป็นวิธีที่คุ้มค่าในการพัฒนาทักษะของพนักงาน ซึ่งช่วยให้พนักงานสามารถเรียนรู้ได้ในเวลาและสถานที่ที่สะดวกสำหรับพวกเขา ลดต้นทุนในการฝึกอบรมที่แบบดั้งเดิม
สรุปได้ว่า การขาดแคลนแรงงานที่มีทักษะในธุรกิจ SMEs ของไทยเป็นปัญหาที่สำคัญที่ต้องได้รับความสนใจอย่างเร่งด่วน โดยการสร้างความร่วมมือเชิงกลยุทธ์กับสถาบันการศึกษา ขอรับการสนับสนุนจากรัฐบาล และใช้วิธีการฝึกอบรมที่ยืดหยุ่นและเข้าถึงได้ SMEs จะสามารถลดช่องว่างทักษะและตำแหน่งตัวเองให้พร้อมสำหรับความสำเร็จในตลาดที่มีการแข่งขันสูงมากขึ้น
